La confiance interpersonnelle, facteur de protection de la santé mentale

À quel moment cessons-nous d’avoir le temps pour quelque chose d’aussi nécessaire que de se connecter les uns aux autres ?

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Les êtres humains doivent se sentir écoutés et acceptés pour avoir un bon développement émotionnel – en particulier durant l’enfance et l’adolescence (mais aussi à l’âge adulte) – et être capables de s’autoréguler – photo: Shutterstock, licence: CC

Article extrait du journal Novasalud, édition 2020 – Novasalud est un centre qui fournit une gamme de services spécialisés en matière de santé mentale et d’addictions par le biais d’une équipe multidisciplinaire

Par Andrea Donaire, coach ontologique – Les êtres humains du monde moderne sont tellement concentrés sur la production que nous nous sommes tournés presque exclusivement vers le faire, plongés dans ce que le philosophe Byung-Chul Han appelle la ‘société de la fatigue’. Nous vivons dans une exigence incessante de performance, qui est devenue beaucoup plus importante que le bien-être. De nos jours, les espaces de contemplation et d’introspection se font rares. Nous considérons généralement la pause et le silence comme quelque chose d’improductif et même d’inconfortable, voire comme un luxe très difficile à obtenir.

Et à partir de là, les espaces de connexion authentique avec d’autres êtres humains semblent également éphémères ou rares.

À quel moment cessons-nous d’avoir le temps pour quelque chose d’aussi nécessaire que de se connecter les uns aux autres ?

La santé mentale se détériore de façon alarmante, en particulier chez les enfants et les jeunes. Aujourd’hui, le suicide est la deuxième cause de décès chez les personnes âgées de 15 à 29 ans selon l’OMS. Et pour chaque décès par blessure auto-infligée, il y a environ 20 tentatives de suicide et environ 50 personnes avec des idées suicidaires.

Cela fait plus d’un an que je suis bénévole dans un programme de la fondation Todo Mejora, dédié à la prévention du suicide.

Il s’agit de l’ « Heure de Sécurité » (la hora segura), un programme dans le cadre duquel un groupe de volontaires répond à un chat et parle avec des personnes qui ont besoin de parler de ce qui leur arrive. Beaucoup d’entre eux envisagent le suicide comme une option ou l’ont déjà essayé, certains ont un diagnostic psychiatrique et beaucoup n’ont reçu aucune attention (ni professionnelle, ni de leur environnement immédiat). Ce qui est transversal chez les utilisateurs ayant un comportement suicidaire est le sentiment de solitude profonde et d’être un fardeau pour les autres.

 

Témoignages d’usagers

« Ça fait tellement mal que mes parents croient qu’avec de la nourriture, des vêtements, une maison, des choses matérielles, je suis heureuse. » – Fille de 17 ans.

« … et à ma mère, mais je sens que si je lui en parlais, elle souffrirait beaucoup, elle m’a dit que les nerfs et le stress la tuaient ces derniers temps. » – Fille de 12 ans.

« Ce qui se passe, c’est que j’ai mûri très rapidement, j’ai tout fait toute seule. Donc, je garde tout, comme si je m’étais habituée à ne pas recevoir d’attention, et quand ils me demandent des choses, je n’aime pas leur dire ». – Fille de 13 ans.

Les êtres humains doivent se sentir écoutés et acceptés pour avoir un bon développement émotionnel – en particulier durant l’enfance et l’adolescence (mais aussi à l’âge adulte) – et être capables de s’autoréguler, de faire face aux conflits de manière appropriée et d’avoir une bonne estime de soi. Mais les adultes d’aujourd’hui ne sont pas capables d’écouter et de les inclure correctement (peut-être parce que beaucoup d’entre nous n’étaient pas non plus inclus dans des étapes importantes). Nous pouvons de moins en moins apprendre aux plus jeunes à le faire. Et cela a des conséquences catastrophiques sur la santé mentale.

Notre cerveau n’est tout simplement pas prêt à vivre à cette vitesse et avec la grande quantité d’informations auxquelles nous sommes exposés quotidiennement. Nous ne parvenons pas à filtrer et à nous concentrer sur ce qui est vraiment important.

Et il ne suffit pas d’aborder cette crise uniquement sous l’angle palliatif de la santé.

Alors, qu’est-ce qu’on peut faire?

Il existe des preuves que le soutien social est un facteur préventif de la dépression et atténue les symptômes dépressifs (Cruwys et al., 2013), et qu’il influe également positivement sur la santé physique (Uchino, 2009). Sur le plan neurobiologique, cela s’explique par le fait que la confiance interpersonnelle et l’empathie sont liées à la production du neurotransmetteur et de l’hormone Ocytocine (Zak, 2005 ; Barraza & Zak, 2013). L’ocytocine peut réduire les niveaux de cortisol, l’une des hormones associées à la réponse au stress et à la dépression (McQuaid et al, 2014).

Cependant, peu a été fait pour renforcer la confiance interpersonnelle en tant que facteur de protection et d’amélioration du bien-être des personnes.

Ce que je veux soulever, c’est la nécessité d’élargir l’approche de cette crise au-delà des limites du champ professionnel : car il y a beaucoup que nous, qui ne sommes pas des professionnels de la santé mentale, pouvons faire. Cela a à voir avec notre capacité à créer des relations de confiance avec ceux qui nous entourent.

 

Pour cela, nous pouvons apporter de petits changements quotidiens qui renforcent progressivement cette confiance. Qu’ils permettent à nos proches de sentir qu’il y a un espace sûr en nous pour partager leurs problèmes.

Nous pouvons également nous permettre d’être vulnérables en partageant honnêtement ce qui nous arrive avec les personnes que nous savons pouvoir nous accueillir avec empathie, et en demandant de l’aide pour donner l’exemple que nous traversons tous des moments difficiles.

Nous pouvons remettre en question et bannir la croyance que nous devons être capables de tout faire et de regarder autour de nous ; il y a toujours quelqu’un qui peut nous donner un coup de main. Et quelqu’un pourrait recevoir un coup de main de notre part.

Nous pouvons prendre le temps de demander et d’écouter de façon ouverte, sans juger ni discréditer les sentiments de l’autre. Arrêtez de penser que s’ils disent qu’ils ont mal, c’est parce qu’ils veulent attirer l’attention et donnez de l’espace à la compassion.

Nous pouvons également féliciter et célébrer avec nos proches quand les choses vont bien et être heureux de leurs réalisations.

Tout cela, bien sûr, est né d’une transformation individuelle : il faut d’abord apprendre à s’arrêter, à regarder ce qui nous arrive. Accepter et communiquer avec nos propres émotions (en particulier avec les émotions désagréables, dont nous fuyons constamment) et de là, nous pouvons nous asseoir avec la douleur et l’amour d’autrui.

Même si nous avons peu de temps, nous pouvons toujours mettre le téléphone portable de côté pendant quelques minutes et être vraiment présent. Quelque chose de si simple peut faire une grande différence.

Qu’est-ce que tu vas faire aujourd’hui ?