Dans le cadre des rencontres annuelles de Dianova, du 12 au 15 juin dernier, le X séminaire de formation "Gestion et Développement" s'est déroulé à Castelldefels (Espagne), avec la participation de quelque quarante représentants du réseau Dianova, venus d'Europe et d'Amérique. Rafa Goberna, consultant en développement personnel et organisationnel et membre du Conseil d'Assemblée de Dianova International a animé le séminaire sous le thème: "Activer la vision globale". Le séminaire, très dynamique, a duré toute la journée de samedi.
On pourrait définir la vision globale comme ce qui permet de connaître et de comprendre un thème donné dans sa globalité, c'est-à-dire comprendre comment interagissent ses différentes parties, tout en étant conscient de leur impact sur l'environnement au sens large. La vision globale permet de différencier les différents éléments clés et de connaître les différentes approches que l'on peut avoir d'un élément ou d'une situation. L'une des caractéristiques essentielles de la vision globale est la disponibilité de l'information, laquelle nous est offerte par notre société numérique actuelle.
Chez une personne, la vision globale implique une prédisposition ou une capacité à agir dans une direction qui va au de là de sa propre zone de confort, car cela nécessite de considérer le monde dans toutes ses dimensions. Une personne douée d'une ample vision globale doit agir globalement tout en tenant compte des répercussions locales.
A un autre niveau, les organisations sont composées de personnes qui agissent et interagissent dans la poursuite d'un but commun. Pour éviter le chaos, les organisations établissent une hiérarchie et un organigramme. Cependant, la hiérarchie tend à limiter la vision globale, car les membres de l'organisation se limitent à remplir les tâches qui leur sont assignées sans voir le travail de l'ensemble de l'organisation.
Afin de pouvoir réfléchir à la question et visualiser le concept, Rafa Goberna a entrepris de former différents groupes de travail. Le premier travail était celui des "cartes mentales". Il s'agit d'un instrument qui permet d'accumuler beaucoup d'information en un minimum d'espace, ce qui permet d'avoir une vision globale du sujet donné et facilite la prise de décisions. Le premier exercice s'est basé sur la conception d'une carte mentale pour chaque équipe.
La volonté de collaboration, et le fait d'être à l'affût de nouvelles informations sont parmi les éléments nécessaires à l'acquisition d'une vision globale. Si l'on n'est pas prêt à collaborer, il sera difficile d'atteindre les objectifs fixés, individuellement. Il faut aussi savoir observer, savoir entendre, être à l'écoute des autres parties prenantes, dans le but de connaître leurs besoins et de comprendre la situation où ils se trouvent.
Afin de souligner l'importance de ces aspects, Rafa Goberna a demandé aux groupes de travail de réaliser des puzzles – un pour chaque personne – sans que les participants puissent communiquer de quelque façon que ce soit, sous le contrôle d'observateurs attentifs. Il n'y avait qu'une seule façon de compléter le puzzle: observer les autres participants, en étant à l'écoute de leurs besoins, même sans parler.
Le séminaire s'est ensuite orienté vers la façon d'amplifier la vision globale du réseau Dianova. Les participants ont dû évaluer et justifier leur degré de vision globale dans leur travail chez Dianova. Entre autres aspects, on a souligné les éléments propres à Dianova qui permettent de renforcer la vision globale, comme le multiculturalisme du réseau et la nécessité de s'adapter aux besoins de son environnement ainsi et à l'évolution des pratiques propres au travail réalisé par Dianova.
Comme l'a fait remarquer Rafa Goberna, nombre des problèmes des organisations sont dus plus à l'inaction qu'à l'ignorance. Le mot d'ordre des organisations ne doit pas être: essaie de le faire, mais plutôt, fais-le! C'est pourquoi le séminaire s'est conclu par un brainstorming au cours duquel tous les participants ont pu réfléchir et échanger concernant les actions concrètes à mener à bien pour renforcer la vision globale des équipes de Dianova, des organisations membres et de Dianova International. Les actions identifiées étaient nombreuses: promouvoir la communication interne, créer des alliances au niveau international, organiser des sessions de formation inter-membres pour les nouveaux employés, etc.
