Cuidar la salud psico-emocional de los profesionales de adicciones

En el contexto del COVID, Dianova Chile ha desarrollado el  programa “Autocuidado de Equipos”, una práctica reconocida por el Grupo Pompidou

Autocuidado de equipos

Lanzamiento del programa «Autocuidado de equipos»: primera sesión con los profesionales del programa ambulatorio para menores con problemáticas de adicciones – pantallazo: Dianova Chile

El COVID ha supuesto una repentina implementación de teletrabajo en los equipos terapéuticos, lo que ha significado un desafío evidente para los profesionales. El perfil de usuario/a con los que trabajan es complejo, que en muchos casos, se encuentran en una situación de riesgo social. Esta población requiere una labor intensiva y demandante para que los profesionales puedan generar vínculos de apoyo.

Hay que destacar que acompañar responsablemente a personas en esta situación puede repercutir en un desgaste bio-psico-emocional en los profesionales. Este vínculo requiere una adecuada disposición personal y por ello capacidades de autocuidado para brindar seguridad, contención y empatía hacia los beneficiarios de los programas, habilidades cruciales para poder brindar un servicio de calidad.

Novedoso programa de “Autocuidado de Equipos”

Por este motivo, la implementación de estrategias de autocuidado para la conservación de la salud psicoemocional de los profesionales que trabajan en el servicio de apoyo de Dianova Chile es clave.

Dianova Chile ha decidido implementar este programa de “Autocuidados de Equipos”, para los profesionales que trabajan en dos centros de tratamiento de adicciones (concretamente el de Curicó y Romeral) dirigido a 25 profesionales.

En el mismo han participado 1 ingeniero y 8 psicólogos de los cuales 6 conforman el equipo voluntario, que brinda sesiones individuales a los profesionales más afectados por el contexto de COVID 19.

Implementación del programa

Se han trabajado dos líneas de trabajo. Una individual para trabajar conceptos vinculados al autoconocimiento, enfocado en manejo del estrés y ansiedad, en formato de 5 sesiones individuales, una vez por semana, de una hora cada una.

El segundo nivel de trabajo es grupal para trabajar el contexto actual en torno a la pandemia (compartir la comprensión y sentido que los profesionales otorgan a la contingencia social actual), como también la continuidad de los trabajos de cuidado de equipo que se implementaron en el 2019.

Se ha diseñado una metodología que se basa en un total de diez sesiones en línea a través de la plataforma Zoom, cinco sesiones para cada equipo de trabajo. Posterior a este periodo, y dependiendo de las condiciones sanitarias, habrá tres sesiones presenciales, donde ambos grupos estarían juntos.

Esto da un total de trece sesiones realizadas al finalizar el programa. Está previsto que el proyecto se implemente hasta noviembre del 2020 y cuente con una evaluación del programa.

Hasta esa fecha habrá un constante trabajo de coordinación, seguimiento y evaluación, realizado en conjunto con la Dirección de Gestión de Personas Y Director de Calidad de Dianova Chile.

Buena práctica reconocida por el Grupo Pompidou del Consejo de Europa

Esta buena práctica de Dianova Chile ha sido publicada en el portal de “Salva vidas, protege personas” del Grupo Pompidou. El Grupo Pompidou es la plataforma de cooperación en materia de políticas de drogas del Consejo de Europa (es la principal organización de derechos humanos del continente, incluye 47 estados miembros, 27 de los cuales son miembros de la Unión Europea). El Grupo Pompidou ofrece un foro para un debate abierto, intercambio de buenas prácticas, formación así como una promoción de prácticas innovadoras basadas en la evidencia y con base científica.

En el marco de la pandemia, el Grupo Pompidou ha creado la plataforma “Salva vidas, protege personas” para prevenir el daño a las personas que consumen drogas y a aquellas que están en contacto con ellas.

El portal ayuda a intercambiar buenas prácticas de las respuestas ofrecidas por los profesionales del ámbito de adicciones en el contexto de COVID para garantizar derechos y servicios de calidad. En el mismo, se recogen buenas prácticas en inglés, castellano, italiano, francés, ruso y alemán.

Los servicios de adicción son servicios esenciales

Desde Dianova International queremos felicitar a Dianova Chile por la iniciativa del programa de “Autocuidado de Equipos” y animamos a todas las organizaciones a adaptarse al cambio y cuidar a sus profesionales y beneficiarios especialmente ante las dificultades que plantea la pandemia.

 

Los trastornos adictivos son un problema de salud pública, por ello es muy importante cuidar la salud psico-emocional de los profesionales de adicciones para que éstos puedas seguir brindando servicios tas esenciales de calidad en tiempos tan convulsos como los actuales.

Esperamos que con iniciativas como las de Dianova Chile, los profesionales se encuentren mejor respaldados para que así puedan continuar prestando sus valiosos servicios.